Hulp nodig?

Veelgestelde vragen

Wat gebeurt er als ik inclusief installatie en/of onderhoud kies?

Wanneer je ervoor kiest om je ventilatiebox of WTW-unit door ons te laten installeren, nemen we binnen 24 uur na je bestelling contact met je op om de installatie in te plannen.

Hoe zit het met het onderhoudsabonnement?

Je hoeft nu nog niets te betalen. Zodra je bestelling is afgerond, ontvang je een e-mail met uitleg over hoe je dit abonnement kunt activeren. Het abonnement gaat uiteraard pas in na de installatie van jouw product.

Hoe zit het met een filterabonnement?

Je hoeft nu nog niets te betalen. Zodra je bestelling is afgerond, ontvang je een e-mail met uitleg over hoe je dit abonnement kunt activeren.

Hoe zit het met aanvullende garantie?

Wij bieden extra garantie bovenop de standaard fabrieksgarantie van meestal 2 jaar. Je krijgt nog eens 3 jaar extra garantie op het product! Dat is mooi meegenomen, toch?

Klantenservice

Contact en openingstijden
Alle contactgegevens op een rijtje, dat is wel zo handig!
Contactinformatie
Bezorgen en afhalen
Voor al je vragen over de levering en eventueel afhalen van jouw producten.
Bezorgen & afhalen
Retourneren en ruilen
Alles wat te maken heeft met retourneren en eventueel ruilen van producten.
Retourneren & ruilen
Garantie en voorwaarden
Alles wat te maken heeft met de garantie op jouw producten.
Garantie op producten
Betaalmethoden
We bieden verschillende betaalmethoden aan. Betaling op factuur is nu niet mogelijk.
Betaalmethoden

Staat je vraag niet op deze pagina? Wij helpen je graag!

Bel ons
Sneller geholpen worden? Bel ons!
Bel naar: 088-1238700
Stuur een e-mail
Wij antwoorden binnen 24 uur.
Email sturen
Kom bij ons langs
Kom gerust bij ons langs. Let op: dit is alleen mogelijk op afspraak.